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O trabalho dos servidores públicos é avaliado positivamente por 86% dos brasileiros, revelou uma pesquisa do Instituto Datafolha, encomendada pelo Movimento Pessoas à Frente. Embora tenha sido realizado por entidades alinhadas ao sucateamento dos serviços públicos, à privatização da educação e à terceirização, o estudo aponta que a maioria da população defende medidas para aprimorar e fortalecer o funcionalismo.

De acordo com a pesquisa, intitulada Opinião dos brasileiros sobre a Gestão de Pessoas e Lideranças no Setor Público, 46% dos entrevistados deram notas entre 8 e 10 para o serviço prestado de maneira geral, sendo que a nota 10 foi a escolhida por 20%. Este percentual representa uma melhora significativa em comparação com 2021, quando 36% concederam notas entre 8 e 10.

O estudo destacou também que 74% acreditam que a profissionalização do serviço público – incluindo a realização de concursos, progressão profissional e oportunidades de desenvolvimento – contribui para o combate à corrupção e otimiza a qualidade dos serviços prestados. Esse dado reforça a importância do desenvolvimento contínuo do funcionalismo e a valorização das carreiras.

A população também se mostrou atenta às condições de trabalho dos servidores. Para 92% das pessoas entrevistadas, os funcionários públicos poderiam oferecer mais para o país, se os órgãos lhes garantissem melhores condições para isso. Este índice era de 83% em 2023, evidenciando uma percepção de que a estrutura e o suporte são cruciais para o desempenho do trabalho no serviço público.

O levantamento apurou ainda que 75% consideram a estabilidade um mecanismo importante para a proteção contra eventuais pressões ou perseguições políticas. A pesquisa também avaliou a percepção sobre as lideranças no setor público, mostrando que 82% das brasileiras e dos brasileiros acreditam que pessoas bem-preparadas em cargos de tomada de decisão podem melhorar a qualidade de vida da população.

Em relação à promoção da diversidade e combate ao assédio, a pesquisa revelou que 82% concordam com a reserva de vagas em concursos públicos para mulheres, pessoas negras, indígenas e quilombolas. Além disso, 89% consideram importantes os programas de combate ao assédio no setor público e 92% apoiam a promoção de redes de apoio entre mulheres que atuam no serviço público.

População apoia serviços públicos

Segundo o encarregado de Imprensa e Divulgação do ANDES-SN, Diego Marques, o resultado da pesquisa revelou que, apesar dos desmontes dos serviços públicos e constantes ataques aos servidores e servidoras, a população reconhece os seus valores. “É interessante notar que a pesquisa, embora contratada por ente particular com o objetivo de fortalecer um discurso midiático ligado à ideia de que falta eficiência e modernização aos serviços públicos, reforça um dado iniludível: entre a população que realmente faz uso e necessita de serviços públicos essenciais há uma percepção cristalizada sobre a importância e o valor das servidoras e dos servidores”, afirmou o docente.

“A população brasileira revela a consciência de que as insuficiências do serviço público são o resultado de um projeto de sucateamento das nossas elites e não da falta de profissionalismo ou de comprometimento das servidoras e dos servidores. É preciso fortalecer nossa defesa de que os ataques ao serviço público são, mais do que mero ataque a trabalhadoras e trabalhadores do funcionalismo e seus direitos, um ataque ao conjunto da população brasileira que demanda tais serviços”, acrescentou o diretor do ANDES-SN.

O estudo foi realizado pelo Instituto Datafolha a pedido do Movimento Pessoas à Frente. As entrevistas foram conduzidas presencialmente com 2.008 pessoas em cidades de diferentes portes e regiões do Brasil, entre os dias 9 e 12 de junho de 2025.

(Assessoria de Comunicação do ANDES-SN com edições da ASPUV)